PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SERVICIO DE GRUA

Aquí tiene algunas Preguntas Frecuentes con respecto a la asistencia en carretera que ofrecen la mayoría de las compañías de aseguranzas de carros.

¿Cómo me puede ayudar?

La idea del servicio de grua es ayudarle con las siguientes situaciones:

• Usted deja sus llaves dentro de su coche

• La batería de su carrono sirve 

• Usted necesita ayuda para cambiar una llanta ponchada

• Su coche no funciona y necesita ser remolcado a su casa o a un taller de reparación de carros

• Usted se queda sin gasolina

  
  

¿Viene automáticamente con mi seguro de coche?

No... usted tiene que agregarlo a su póliza. Si no está seguro de tenerlo, llame a su agente o compañía para confirmarlo. Si actualmente no lo tiene, usualmente puede agregarlo a partir de la renovación.

¿Cuánto cuesta agregar el servicio de grúa a mi póliza?

Puede variar según la compañía... usualmente cuesta entre $1 y $8 más por mes por cada carro.

¿Puedo usarlo con cualquier coche?

Si usted tiene cobertura de asistencia en carretera, solo se puede usar para los coches que están en su póliza de seguro y tienen esa cobertura. Algunos servicios como AAA sí permiten usarlo para cualquier carro siempre y cuando un miembro esté con el vehículo.

¿Solo puedo usarlo en ciertas áreas u horarios?

Usted puede usarlo en cualquier momento y en cualquier lugar de los Estados Unidos.

Si necesito usar mi servicio de asistencia en carretera, ¿a quién llamo?

Muchas veces encontrará el número de asistencia en carretera en su tarjeta de aseguranza. Aquí está el número de asistencia en carretera de algunas de las compañías con las que trabajamos:

• Progressive Insurance - 1 (800) 776-2778

• Kemper Auto Insurance (antes conocida como Infinity Insurance) - 1 (877) 512-6964

• Mercury Insurance - 1 (866) 519-6478

• National General Insurance - 1 (888) 310-4173